Il Garante opera presso Palazzo Cernezzi e svolge le sue funzioni ricevendo il giovedì mattina dalle 10.00 alle 12.00 presso l'Ufficio Ambiente, valutando le istanze che provengono dalla cittadinanza. Eventuali variazioni al giorno di ricevimento saranno rese note tempestivamente.
Per questioni urgenti e/o appuntamenti è possibile inviare un'email.
Durante il mese di agosto 2025 il Garante non sarà presente. É comunque possibile richiedere un appuntamento, scrivendo un'email nella quale dovrà essere specificato un recapito telefonico al quale essere ricontattati.